Jeg er freelancer i krydsfeltet mellem CRM, automatisering og AI. Jeg arbejder med små teams om de dele af deres stack som ingen rigtig ejer — CRM'et der driver, AI-agenten der burde eksistere, workflowet der har været et Google Sheet for længe.
AI-laget mellem Intercom og et 30-mands salgsteam. Læser indkommende beskeder, vælger den rette rep, skriver udkast til svar.
Tovejs-sync så bug-rapporter fra kunder lander på engineering-boardet med deal-konteksten med. Slut med copy-paste.
En assistent der holder øje med nye reps i HubSpot og puffer dem når en deal har været stille for længe.
Lille værktøj der gør enhver web-formular til en typet, valideret, dedupliceret post i dit CRM.
Korte essays om de dele af automatisering, CRM og AI som ikke kommer med i case studies.
alle essays →Den bedste automatisering er den ingen kan pege på. En kort note om usynlighed som designmål.
Om hvorfor HubSpot driver væk fra virkeligheden — og de små vaner der holder det ærligt.
Pragmatisk ramme: pris efter det regneark du erstatter, ikke efter de timer du bruger.
Felt-noter fra at sætte en sprogmodel ind i et rigtigt salgsteam — hvad knækkede, hvad blev hængende.
Jeg tager ét nyt projekt ad gangen. Fortæl hvad der er knækket — CRM'et der driver, agenten der burde eksistere, formularen der lander det forkerte sted. Jeg svarer indenfor to dage.